TekChat Gizlilik Politikası

1. Kimiz

TekChat, bağımsız bir geliştirici tarafından işletilmektedir. Sorularınız için tekchatapp@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Yaş Sınırı

TekChat, yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Uygulama, kayıt sırasında doğum tarihinizi ister ve 18 yaşından küçük kullanıcıların hesap oluşturmasını engeller. 18 yaşından küçük olduğunuzu fark edersek hesabınızı kapatma hakkımız saklıdır.

3. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi (e-posta ile veya Google ile giriş), otomatik atanan takma ad (nickname), avatar seçimi.
• Profil bilgileri: doğum tarihi (yaş doğrulaması için), cinsiyet.
• Kullanım/etkileşim verileri: hangi odalara girdiğiniz, eşleşme geçmişiniz, gönderdiğiniz yazılı sohbet mesajları, arkadaşlık istekleri (moderasyon ve güvenlik amaçlı saklanır).
• Çevrimiçi durum: son görülme zamanınız ve çevrimiçi/çevrimdışı durumunuz, arkadaşlarınızın bunu görebilmesi için tutulur.
• Çoklu kişili oda verileri: "Kırmızı Koltuk" gibi grup odalarında kimin katıldığı ve (varsa) gönderdiğiniz sorular geçici olarak işlenir; sorular kimliğiniz açığa çıkarılmadan (anonim) diğer katılımcıya iletilir.
• Sesli görüşmeler: sesli sohbetler WebRTC teknolojisiyle mümkün olduğunda doğrudan kullanıcılar arasında (peer-to-peer) kurulur; bazı ağ koşullarında bağlantı bir aktarım (TURN) sunucusu üzerinden geçirilir — bu durumda dahi ses hiçbir şekilde kaydedilmez veya sunucuda tutulmaz, yalnızca anlık olarak iletilir.
• Satın alma ve sanal para verileri: VIP abonelik durumu, Altın (coin) bakiyeniz ve harcamalarınız, kullandığınız hediye kodları, mağazadan edindiğiniz ürünler — ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) bize hiç ulaşmaz, tüm ödemeler Google Play üzerinden yürütülür.
• Bildirim verileri: uygulama içi bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bir Firebase Cloud Messaging (push) belirteci.
• Moderasyon verileri: gönderdiğiniz veya hakkınızda yapılan şikayetler, yasak itirazları.
• Teknik veriler: Firebase altyapısı üzerinden temel bağlantı/oturum bilgileri (Google/Firebase'in kendi gizlilik politikasına tabidir).

4. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek
• Sizi diğer kullanıcılarla odalar içinde eşleştirmek
• Satın aldığınız VIP/Altın/mağaza ürünlerini hesabınıza tanımlamak ve doğrulamak
• Size uygulama içi bildirim göndermek (ör. gelen arkadaşlık isteği, mesaj)
• Topluluk kurallarını uygulamak (şikayet inceleme, yasaklama, itiraz süreci)
• Uygulamanın güvenliğini ve bütünlüğünü korumak (kötüye kullanımı önleme)

Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz. Ücretli hizmetlerin (abonelik, sanal para) ticari şartları — otomatik yenileme, iptal, iade — ayrı bir belge olan Kullanım Şartları'nda açıklanır.

5. Verilerin Saklandığı Yer

Verileriniz Google Firebase (Cloud Firestore, Firebase Authentication) altyapısında saklanır. Firebase, verileri Google'ın güvenlik standartlarına uygun sunucularında tutar. Detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Hesap bilgileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Eşleşme/sohbet kayıtları, güvenlik ve şikayet inceleme süreçlerini destekleyecek şekilde saklanır. Hesabınızın silinmesini talep ederseniz, ilgili verileriniz makul bir süre içinde sistemden kaldırılır (yasal saklama yükümlülüklerimiz hariç).

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bize tekchatapp@gmail.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

8. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek isterseniz, uygulama içinden (Profil → "Hesabımı Sil") veya uygulamayı yüklemeden de bu sayfadan talep gönderebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

TekChat 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamaz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda uygulama içinden veya bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

11. İletişim